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1. 투베드 글램핑 텐트와 감성피크닉은 무슨 차이 인가요?

투베드 글램핑텐트는 1박2일을 기본으로 한 상품이며
피크닉은 당일 방문 당일 퇴실을 하는 상품입니다.
글램핑의 입실 시간은 오후3시부터 다음날 11시 까지 이며
피크닉은 오후1시부터 저녁9시 까지 이용 가능하십니다.

귀한 시간 내어서 방문해주시는 분들께 불편함이 없도록 한분 한분 세심한 배려와 서비스로 최선을 다해 모시겠습니다.

2. 바비큐 플래터는 별도의 요금이 없나요?

글램핑과 피크닉에서 저녁식사는 바비큐 플래터가 제공이 됩니다.
기본 2인기준 금액에서 인원에 따른 추가요금 이외에는 별도 요금이 없습니다.
결제해주시는 기본요금 + 인원추가(2인초과시)금액에
바비큐플래터 등이 포함되어 있습니다.

글램핑
*인원 추가요금
36개월 이하 무료입장
미취학 10,000원
초등,중등 20,000원
고등,성인 30,000원

피크닉
36개월 이하 무료입장
미취학 10,000원
초등중등 20,000원
고등성인 30,000원

3. 진짜 준비해야 할 것이 하나도 없나요?

결론적으로는 '네' 입니다.
전화 상담을 받으면 제일 많이 받는 질문중에 하나입니다.
내일 놀러가는데 준비할께 없나요?
바베큐등의 먹거리와 기타 숯,세면도구등등의 제공사항 구성이 다양하기 때문에
주류나 음료등의 간식꺼리만 챙겨오시면 됩니다.
감사합니다.

4. 캠프파이어(불멍), 폭죽놀이 가능한가요?

캠프파이어는 바람이 5m/s를 초과하거나 비가 오는 날씨에는 신청이 불가합니다.
사전에 예약을 하셨더라도 제한이 될수 있으니 이점 참고 바랍니다.
폭죽사용은 캠핑장 내에서는 불가합니다.

5. 바비큐 플래터가 무엇인가요?

바비큐 플래터는 방문해주시는 모든분들게 기본적으로 제공되는 항목입니다.
국내산 1+등급의 돼지고기(목살, 꼬들살, 전지)를 냉장 상태에서 진공으로 포장하여
신선하고 위생적으로 제공되어지고 있습니다. 특히 목살 및 각종 소스, 김치, 야채등은
계속 리필 가능하기 때문에 별도의 고기류를 준비를 하실 필요가 전혀 없습니다.
아울러 옵션으로 토마호크 스테이크 또한 사전에 예약하시면 이용가능하십니다.
위생적이고 맛있는 먹거리를 위해서 더욱 노력 하겠습니다.

6. 비가 와도 글램핑/피크닉 이용가능 한가요?

텐트 내부는 날씨와는 상관없이 항상 쾌적한 상태로 이용가능합니다.
바베큐 또한 비가 오더라도 이용에 불편함이 없도록 만전을 기하고 있습니다.
감사합니다.

7. 이용시간 전에 입실해서 이용 가능한가요?

피크닉과 글램핑은 반드시 입실이후 이용가능하시며 정해진 시간 준수 바랍니다.
고객님의 구분을 위해 팔찌를 채워드리고 반드시 착용하여 시설이용 부탁드리며
팔찌가 없으신 분들은 계속 체크를 하오니 이점 양지바랍니다.

8. 객실 선택은 어떻게 진행이 되나요?

객실의 선택은 해당일에 방문해주시는 모든 인원구성을 파악한 후에 서로 불편하지 않도록
가족 / 연인 / 친구 / 기타 카테고리로 분류하여 배치 해드립니다.
아울러 입실 전날 저녁에 담당자 안내문자 발송되면 요청사항 회신해주시면 반영하여 객실 배치 진행 됩니다.

9. 입실 전날 담당자 안내문자에는 뭐가 있나요?

입실전 안내문자에는 오시는 길안내, 방문일의 날씨,
기타 글램핑장의 특이사항등을 한번더 고지해드립니다.
아울러 방문해주시는 모든 분들을 단톡방에 초대되어 집니다.
이는 안내 문자 확인후 단톡방이 불편하시면 나가셔서 개인적으로 담당자에게 회신해주셔도 됩니다.
회신에는 인원 구성 변동사항, 요청사항, 도착예정시간등
고객님이 방문해주실 때 불편함이 없도록 사전정보를 확인하고 있습니다.

10. 수영장은 미온수 인가요?

수영장은 미온수로 운영이 되며 자동화 시스템에 의해 온도 및 여과 살균되어 집니다.