Reservation Guide



기본사항

예 약 방 법 : 1년 365일 언제나 예약이 가능합니다.(실시간예약과 온라인 예약을 하실수 있습니다.)

유의사항

예약후 24시간 이내에 미입금시 는 자동 취소 됩니다.
사전예약시 신청한 인원외에 현장추가 불가
최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다
텐트 2개 이상 예약 시 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
입실시간은 오후 3시부터입니다.
퇴실시간은 오전 11시 까지입니다.
오후 10시 이후의 입실은 사전에 연락주시기 바랍니다.
미성년자는 보호자 동반없이 이용 하실 수 없습니다.
텐트오염이나 집기파손시 배상책임있습니다.
밤 10시 이후의 바베큐시설 이용 및 고성방가는 타 텐트 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.

안내사항

취사도구 세트는 퇴실시 반납 부탁드리며 사용하신 집기 물품은 세척하여 원래 위치에 반납 부탁드립니다.
음식물 쓰레기는 음식물 쓰레기통을 이용해주시면 됩니다.
쓰레기는 반드시 분리 수거장에 분리 수거 부탁드립니다.
텐트내에 화재경보기 및 소화기의 위치를 확인해주세요
가스버너 이용시 과대불판이나 주위 인화물질 확인후 사용 부탁드립니다.
전자레인지는 사용가능한 품목만 이용해주세요
대피로의 위치는 사전확인 부탁드립니다.
화장실 변기에는 휴지 및 쓰레기 투입을 금합니다.
사무실은 09:00 ~ 21:00까지 오픈합니다. ( 당직실에 24시간 담당자 있습니다.)

주의사항

텐트 내에 흡연 및 이너텐트 안 취사금지 ( 흡연은 흡연구역에서만 가능하십니다. )
 - 흡연으로 화재 발생시 민형사상 책임이 발생되니 주의 부탁드리며 전 구간 CCTV가동중입니다.
10시이후 다른 방문객에게 피해가 끼칠 정도의 고성이나 음주소란은 강제 퇴실됩니다.
텐트 훼손 또는 오염이 발생할 경우 배상책임이 있습니다. (낙서, 손자국 오염, 발자국, 음식물 등)
전기사용은 안전이 확보된 상태에서만 이용 부탁드립니다.
야간이동시 주의 하세요
퇴실시 사용하신 물품은 반납 부탁드리며 퇴실시간은 오전 11:00입니다.

환불기준

예약 입실일 기준
입금 취소시 90% 환불 / 날짜변경 1회 가능
5일전 취소시 70% 환불 / 날짜변경 1회 가능
3일전 취소시 50% 환불 / 날짜변경 1회 가능
2일전 취소시 20% 환불 / 날짜변경 불가
1일전 취소시 환불 불가 / 날짜변경 불가
취소 환불 업무 시간은 오전9시 ~ 오후6시까지 입니다.
업무시간 종료후 취소는 다음날로 적용 됩니다.